يستخدم الجناة ChatGPT، الذي يعتبر روبوت دردشة AI قادرًا على تقليد الكلام البشري، لإنشاء رسائل غير مرغوب فيها لا يمكن تمييزها عن الرسائل الشرعية. وهذا يجعل من الصعب على المستهلكين اكتشاف الاحتيال وحماية أنفسهم منه.

كيف تعمل الاحتيالات بقوة الذكاء الاصطناعي
في أحد أنواع الاحتيال الشائعة، يستخدم الجناة ChatGPT لإرسال رسائل شحن مزيفة إلى المستهلكين. قد تدّعي الرسائل أن هناك حزمة تُعتقل في مكتب الجمارك أو أن هناك تسليمًا مجدولًا في وقت غير عادي. ثم تطلب الرسائل من المستهلك النقر فوق رابط لإعادة جدولة التسليم أو تقديم معلومات إضافية.
عندما ينقر المستهلك على الرابط، سيتم نقله إلى موقع ويب مزيّف يبدو وكأنه موقع ويب لشركة شحن شرعية. سيطلب الموقع من المستهلك إدخال معلوماته الشخصية، مثل اسمه وعنوانه ورقم بطاقته الائتمانية. يمكن استخدام هذه المعلومات لسرقة هوية المستهلك أو ارتكاب الاحتيال.
يتم أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء إعلانات مزيفة لمنتجات شهيرة. قد تظهر هذه الإعلانات على منصات وسائل التواصل الاجتماعي أو نتائج محركات البحث. ستقدم الإعلانات غالبًا المنتج بسعر مخفض بشكل كبير وقد تدّعي أن المنتج مطلوب بشدة.
عندما ينقر المستهلك على الإعلان، سيتم نقله إلى موقع ويب مزيّف يبدو وكأنه موقع ويب لبائع تجزئة شرعي. سيطلب الموقع من المستهلك إدخال معلومات الدفع الخاصة به لشراء المنتج.

كيفية اكتشاف الاحتيالات
هناك بعض الأشياء التي يمكن للمستهلكين القيام بها لاكتشاف الاحتيالات بقوة الذكاء الاصطناعي:
كن حذرًا من الرسائل التي تخلق شعورًا بالطوارئ. غالبًا ما يحاول النصابون دفع المستهلكين للتصرّف بسرعة من دون التفكير بعناية. إذا تلقّيت رسالة تطلب منك النقر فوق رابط أو تقديم معلومات شخصية على الفور، فكن متشككًا.
إبحث عن أخطاء الإملاء والنحو. غالبًا ما تحتوي الرسائل والمواقع المزيفة على أخطاء إملائية ونحوية. هذا يرجع إلى عدم الكمالية في الذكاء الاصطناعي.
حوِّل المؤشر فوق الروابط قبل النقر عليها. سيظهر لك ذلك عنوان URL لموقع الويب الذي يشير إليه الرابط. إذا لم يبدُ العنوان مألوفًا، فلا تنقر فوق الرابط.
إشتر فقط من البائعين الموثوق بهم. عند التسوق عبر الإنترنت، اشتر فقط من البائعين الذين تعرفهم وتثق بهم. لا تنقر على الروابط في الرسائل الإلكترونية أو الإعلانات لتوجيهك إلى موقع بائع. بدلاً من ذلك، اكتب عنوان URL للبائع في متصفح الويب مباشرة.

حماية نفسك من الاحتيال
بالإضافة إلى النصائح أعلاه، يمكن للمستهلكين حماية أنفسهم من الاحتيال عن طريق:
استخدام كلمات مرور قوية والمصادقة الثنائية لجميع حساباتهم عبر الإنترنت.
أن يكونوا حذرين بالنسبة الى ما يتعلق بالمعلومات التي يشاركونها عبر الإنترنت. لا تشارك معلوماتك الشخصية مع أي شخص لا تعرفه ولا تثق به.
الوعي من الاحتيالات الشائعة، إذ إنّ هناك العديد من أنواع الاحتيالات المختلفة، لذا من المهم أن تكون على دراية بالشائعة.
من خلال اتّباع هذه النصائح، يمكن للمستهلكين حماية أنفسهم من الاحتيالات التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي والاستمتاع بموسم تسوّق آمن وممتع في العطلات.