رحبت وزارة الشؤون الاجتماعية والعمل السورية بـ"كل الجهود الانسانية والاغاثية التي تعنى بخدمة العائلات المهجرة داخل الوطن وخارجه من دون أن تخرج عن الهدف الاغاثي والانساني أو أن تكون مجيرة لأجندات سياسية، بغية التدخل في الشأن الداخلي السوري أو خارجة عن المواثيق والقوانين الدولية."

وأشار وزير الشؤون الاجتماعية والعمل السوري الدكتور جاسم محمد زكريا إلى أنه "تم تشكيل لجنة تضم الجهات المعنية لتأمين تسهيل عودة الأسر المهجرة خارج الحدود، بما يؤمن الضمانات الكافية. وإن اللجنة العليا معنية بتأمين مستلزمات إقامة هذه الاسر داخل الوطن مع تقديم الاعانات على اختلافها لتمكينهم من العودة الى منازلهم ومناطقهم الاصلية"، وقال: "ستتم مخاطبة المحافظين لتأمين مراكز مخصصة لاقامة الاسر المهجرة والعائدة، تكون قادرة على استقبالهم فى حال لم يتمكنوا من العودة الى منازلهم الاصلية."

من جهته، قال وزير الدولة لشؤون الهلال الاحمر العربي السوري جوزيف سويد: "تم تشكيل لجنة برئاسة وزارة الدولة لشؤون الهلال الاحمر العربي السوري وعضوية الجهات المعنية لتيسير السبل التي تسهل عودة آمنة للاسر، والإشراف بشكل ميداني على المعابر والمنافذ الحدودية. وإن اللجنة العليا تدرس امكانية توفير مراكز الاقامة الموقتة اللائقة بها والمستلزمات الحياتية والمعيشية."