بدأت كريستينا خاطر مسيرتها التعليمية فحازت على شهادة في فنّ التواصل «من ثمّ حصلتُ على شهادة ماستر في لندن ودرستُ التمثيل الذي ساعدني على تخطّي خجلي وأكسبني مزيداً من الثقة بالنفس وفنّ التعامل مع الآخرين، بالاضافة الى دروس خاصّة بتنظيم حفلات الزفاف»، وفق ما أوضحت الحائزة على الجائزة المصرفية The Brilliant Lebanese Awards صاحبة شركة Kristie’s.

عودة الى الوطن الأمّ

وأقرّت في حديثها الخاصّ لـ«الجمهورية أنّها بدأت مسيرتها المهنية وأسست شركتها بمفردها «فبعد أن أنهيتُ دراستي الجامعية تعرّضت، كما الفتيات في سنّي، الى ضغوط كثيرة من المحيطين بي تحثّني على الزواج والارتباط».

وكثيراً ما سمعت خاطر عبارة «يلا بدنا نفرح منّك»، وبالفعل أرادت أن تفرح «وإنّما أردتُ أن أفرح بنفسي وبانجازاتي وبتأسيس شركتي وعملي الخاصّ بعيداً من المعتقدات الخاطئة التي تطالب الفتاة بالزواج وتأسيس عائلة عوض خوضها المجال المهني»، وفق ما أكّدت، مشيرةً الى أنّها عادت الى لبنان بنيّة حصولها على عملها الخاصّ فبدأت العمل من منزلها وباستخدام حاسوبها والبحث عن أطر للعمل.

مشروع التوسّع

لم تؤمن كريستينا ماريا خاطر بالربح السريع والإنجاز الفوري «بل عملت بجهد وطوّرت عملي على مراحل عدّة، ففي المرحلة الأولى عملت بمفردي ووزعت المنشورات، من ثمّ وظّفت مَن ساعدني في عملي».

وقد ساهم أداء الموظّفين الجيّد ومهاراتهم وخبراتهم، في ترك انطباع جيّد عن الشركة «فاكتسبت ثقة الزبائن وتطوّرت Kristie’s خطوة تلوَ الاخرى، وأضحت ما هي عليه اليوم: شركة متعددة الخدمات، تُعنى بخلق وتنظيم وتخطيط وتنسيق وتقديم أهمّ حفلات الزفاف في العالم وغيرها من الحفلات لناحية التكامل والأناقة».

والجدير بالذكر أنّ «Kristie’s التي تأسست عام 2006 تضمّ اليوم زهاء 500 موظّفة يعملن كمضيفات وبدوام جزئي، و15 موظّفاً بدوام كامل، كلّهم من ذوي الاختصاص والكفاءة والخبرة، إذ يخضعون دائماً الى ورشات عمل تدريبية لتحسين أدائهم وتقديم خدمة ممتازة».

حبّ المنافسة

وعن مشاركتها في مسابقة The Brilliant Lebanese Awards الجائزة التي ينظّمها BLC Bank أقرّت خاطر «صراحةً لم أتقدّم بطلب للمشاركة في المسابقة، أبلغني أحد المقرّبين منّي أنّه طرح اسم شركتي في المسابقة فقمت أنا بإرسال المستندات اللازمة». وقد خاضت الشابة اللبنانية المنافسة إيماناً منها بأهميّة التنافس «ذلك الروح الذي عشقته فيّ دوماً خصوصاً أنّه ساعدني في التقدّم وتحقيق النجاح».

كذلك، أشادت كريستينا ماريا خاطر بأهميّة الجائزة التي حصلت عليها من البنك اللبناني للتجارة «فهذه الجائزة شهرتني أكثر وعرّفت الناس على شركتي، ومنحتني الفرصة في التفكير بمشاريع توسعية وافتتاح مكاتب لي في البلدان العربية».

... ومحبّة الناس

وبالنسبة لحصولها على جائزة People’s Choice Award علّقت خاطر قائلةً «لا شكّ أنّه من الجيّد الحصول على جائزة من لجنة التحكيم، ولكن بالنسبة لي أهتمّ كثيراً بآراء الناس خصوصاً أننا في Kristie’s نتوجّه اليهم مباشرةً ونحتكّ بهم». وقد فرحت بحصولها على هذه الجائزة «فهي تؤكّد مدى محبّة الناس لنا وثقتهم بالعمل الذي نقدّمه لهم. وفرحت أيضاً بالدعم الذي منحني إياه فريق العمل والفتيات الـ500 اللواتي يعملن كمضيفات».

وأرجعت خاطر محبّة الناس لها وثقتهم بعملها الى «حرصي الشديد على أداء واجباتي على أكمل وجه وتقديم عمل متألق وراقٍ من الألف الى الياء». فهي لا تكتفي بتنظيم حفلة أو سهرة أو زفاف «بل أتواجد يومَ الزفاف أو الحفلة، لأوجّه الموظّفين وأدعمهم وأتابع آخر التحضيرات والتأكّد من أنّ كلّ شيء يسير على خير ما يرام وتماماً كما سبق وخططنا له»، موضحةً أنّ «أكثر ما يهمّ الزبون هو الـFollow up».

زفاف من الـA to Z

وإذا كانت Kristie’s تنظّم ثلاث حفلات في اليوم ذاته؟ «فإنني أحرص على تواجدي في الحفلات الثلاث ولو قليلاً، فقط للتأكّد من أنّ الأمور تُجرى بخير»، ردّت خاطر باندفاع وحماسة، مشيرةً الى انّ «مَن يرغب أنّ ننظّم حفل زفافه عليه أن يحجز قبل 7 أو 8 أشهر، فنحن ننظّم الزفاف من الألف الى الياء، فنهتمّ بفستان الزفاف والزينة والورود والشوكولا وسيارات الزفاف ومكان إقامة الحفل... أي كلّ تفاصيل الزفاف». وختمت مؤسسة شركة Kristie’s كريستينا ماريا خاطر مؤكّدةً أنّه «لشرف عظيم لي أن أعدّ حفلات الزفاف وأنجح في اليوم الخاصّ بالعروسين».